能对话的微信要来了!腾讯“微信对话开放平台”亮相


互联网巨头在人工智能轨道上运行艰难,没有人愿意落后。日前,微信AI团队推出了最新产品“微信对话开放平台”。

据该项目负责人介绍,“微信对话开放平台”以对话互动为基础,具有访问速度快,门槛低,适用性广的特点。

过去,当个人和企业想要建立人工智能客户服务时,他们面临诸如高昂的开发成本和不满意的体验等问题。通过微信对话开放平台的开发工具,任何具有客户服务或对话应用需求的个人,公司或组织都可以快速访问微信AI的智能对话交互功能。凭借丰富的界面,微信对话开放平台可以满足广泛的行业场景,支持以公共号码,小应用程序和应用程序的形式快速访问。每个人都可以快速,经济高效地构建基于对话的智能应用程序。

凭借多年的人工智能技术积累和腾讯小威等智能硬件的研发经验,“微信对话开放平台”形成了智能对话的技术智能平台,可为开发人员提供现有的通用接入。诸如“天气”,“新闻”和“百科全书”等技能也支持自定义配置技能,允许开发人员根据场景定制客户服务技能。在与春秋航空的合作中,用户可以使用对话来实现预订机票和邮寄行程的操作;在小程序场景中,仙机机小程序可以通过幽默的回复为用户提供有趣的情感伴侣。

自2011年开发以来,微信人工智能团队推出了用于语音识别和综合的微信,用于自然语言理解的微信,以及用于微信翻译的业界领先的人工智能技术。除了应用于内部微信产品外,它还向第三方合作伙伴开放和授权。正如微信人工智能团队所说,“聚合多种人工智能功能的开放式微信对话平台不再是一个简单的技能输出平台,而是一个温度连接的连接器,连接平台生态资源,同时连接智能设备。终端,为合作伙伴创造多元化的智能解决方案。

微信AI通过“收听”和“阅读”以及与设备交互来通过语音对话快速获得所需的信息和服务,从而消除了设备的繁琐步骤。例如,访问AI技术的小程序可以立即转换为三维字符图像。不擅长使用技术设备的儿童或老人可以通过对话快速实现人工智能故事讲述和订购以及其他呼吁。对于服务行业的一线员工,AI系统取代它们来完成繁琐和重复的工作,而前者的能量则以更有价值的工作内容发布;企业微信访问人工智能,已成为白领办公室助理。它节省了大量的工作通信开销。

微信人工智能团队坚持以“人”为基础的发展理念,通过人工智能技术的发展,洞察不同层次生活的需求,努力消除信息获取的不对称性,进一步提高智能交流能力交互方法,微信由AI团队构建的“腾讯小微”智能硬件具有许多小功能,但它希望为用户提供细致的服务。

(编辑:DF386)

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